So ist AUTARQ aufgebaut

AUTARQ ist die Plattform von MWAY DIGITAL zum Bestellen und Verwalten von Diensten. Das Portal enthält Ihre Organisation, Personen, Bestellungen, Dienststeuerung und freigegebene Rechnungen. Die Produkte öffnen sich in ihren eigenen Anwendungen.

Eine Identität, eigene Berechtigungen

AUTARQ ID ist Ihre Anmeldeidentität und verwaltet Registrierung und Anmeldeverfahren. Im Portal bestimmen Ihre Mitgliedschaft und die Portal-Rollen, was Sie für die aktive Organisation tun dürfen.

Ein Dienst kann zusätzliche Zugangsregeln haben. Autarq Chat benötigt einen aktiven Chat-Platz und eine Chat-Rolle. Eine Person kann Chat ohne Portal-Mitgliedschaft verwenden. openDesk hat eine eigene Benutzerverwaltung und Anmeldung; eine Chat-Verknüpfung im openDesk-Portal ersetzt AUTARQ ID nicht.

Aus einer Bestellung wird ein Dienst

Eine Bestellung erfasst eine Kaufanfrage. Vor der Bereitstellung stehen die Freigabe und gegebenenfalls Ihre Konfiguration. Meine Services zeigt den entstandenen Dienst und seinen aktuellen Zustand. Eine abgeschlossene Bestellung bleibt ein Liefernachweis, auch wenn der Dienst ausgesetzt oder später gelöscht wird.

Eine Kündigung hält das vertragliche Ende fest. Das Löschen von Infrastruktur und die verifizierte Entfernung personenbezogener Daten sind eigene Vorgänge. So zerstört eine Abrechnungsänderung keinen Arbeitsplatz im Hintergrund.

Funktionen hängen von Ihrer Einrichtung ab

Der Katalog bestimmt die angebotenen Produkte. Tarif, App-Installation, Anbieter-Konfiguration und Berechtigungen bestimmen, was im Dienst nutzbar ist. Eine hier beschriebene Funktion kann deshalb die Einrichtung durch Ihre Administration voraussetzen.

Weiter mit Ihrem ersten Dienst oder der Rollenreferenz.